La gestion d'un hôtel est une question d'équilibre. Les clients attendent confort, commodité et service de qualité, mais les exploitants doivent surveiller attentivement leurs coûts pour rester rentables. L'un des meilleurs moyens d'augmenter les marges consiste à économiser l'énergie et à utiliser des outils de surveillance intelligents.
Les hôtels peuvent réaliser des économies sur les fournitures d'entretien, de réparation et d'exploitation (MRO). Pour ce faire, ils peuvent utiliser des capteurs modernes et travailler avec Entegra, une organisation d'achats groupés (GPO). Cela permet de protéger à la fois la propriété et l'expérience des clients. Voici des exemples simples et concrets illustrant comment ces outils permettent de réaliser des économies importantes.
1. Détection des fuites : stopper les dégâts à temps
Même une petite fuite d'eau peut rapidement devenir un gros problème. Les chambres peuvent être mises hors service, les réparations peuvent s'accumuler et les clients mécontents peuvent laisser des avis négatifs.
- Exemple dans un hôtel : une fuite cachée dans un mur est détectée en quelques minutes.
- Économies : plus de 20 000 dollars en cloisons sèches, revêtements de sol et perte de revenus liés aux chambres.
La détection précoce des fuites permet de maintenir les chambres ouvertes et d'éviter des urgences coûteuses.
2. Surveillance de la consommation d'énergie : réduction des factures d'électricité
Les hôtels dépensent beaucoup en énergie, notamment en raison du fonctionnement 24 heures sur 24 des systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation. La surveillance de la consommation d'énergie permet de repérer les gaspillages et de réduire les coûts.
- Exemple dans un hôtel : des unités de chauffage, de ventilation et de climatisation fonctionnent pendant la nuit alors qu'il n'y a pas de clients.
- Économies : réduction de 15 à 20 % des factures annuelles d'électricité.
- Exemple dans un hôtel : les données énergétiques permettent de bénéficier de remises et d'incitations.
- Économies : plus de 50 000 dollars en récompenses pour l'efficacité énergétique.
Il ne s'agit pas seulement de réduire les factures, mais aussi de soutenir les objectifs de développement durable auxquels les clients sont attachés.
3. Capteurs de vibrations : éviter les pannes d'équipement
Les équipements hôteliers tels que les refroidisseurs, les pompes et les ventilateurs fonctionnent sans relâche en coulisses. Lorsqu'ils tombent en panne, les coûts augmentent et le confort diminue.
- Exemple dans un hôtel : l'usure des roulements d'un ventilateur de refroidisseur est détectée avant l'arrivée de la chaleur estivale.
- Économies : plus de 50 000 dollars en appels de service de dernière minute et en plaintes des clients.
Une surveillance proactive permet de garantir le bon fonctionnement des opérations et d'éviter des temps d'arrêt coûteux.
4. Capteurs de température et d'humidité : assurer la sécurité des clients et des biens
Les hôtels ont besoin d'un climat adapté à la fois aux personnes et aux biens.
- Exemple dans un hôtel : les chambres restent à un taux d'humidité adéquat, ce qui évite la formation de moisissures et les plaintes.
- Économies : plus de 20 000 $ en frais de nettoyage et en atteinte à la réputation.
- Exemple dans un hôtel : les chambres froides restent dans les limites autorisées.
- Économies : 5 000 à 10 000 $ en coûts liés aux aliments avariés par incident.
Un meilleur contrôle signifie moins de problèmes, plus de confort et une plus grande satisfaction des clients.
5. Suivi des biens : gain de temps et prévention des pertes
Les hôtels gèrent d'innombrables articles, des chariots de nettoyage au matériel de banquet. Les perdre coûte de l'argent et ralentit le personnel.
- Exemple dans un hôtel : les articles de grande valeur sont suivis sur tous les sites.
- Économies : plus de 50 000 dollars en coûts de vol et de remplacement.
Grâce au suivi des actifs, les employés passent moins de temps à chercher et plus de temps à servir les clients.
Le dernier partenariat Spenergy d'Entegra
Même avec un retour sur investissement évident, les coûts initiaux peuvent sembler difficiles à assumer. Un GPO comme Entegra permet aux hôtels d'accéder à des technologies d'économie d'énergie grâce à des partenaires tels que Spenergy . Cela signifie que les hôtels peuvent commencer à faire des économies immédiatement sans dépenser trop pour de nouveaux outils.
Point clé
Les outils de surveillance intelligents aident les hôtels à :
- Éviter les réparations coûteuses
- Réduire les factures d'énergie
- Protéger l'expérience des clients
- Assurer le bon fonctionnement des opérations
Et avec Entegra, ces solutions sont plus abordables que jamais.
Les économies d'énergie ne réduisent pas seulement les coûts, elles protègent les bénéfices et aident les hôtels